UniHome用户隐私协议

更新日期:2022年12月7日

生效日期:2022年12月7日

欢迎您使用UniHome软件及相关服务

本协议系由您与UniHome(UniHome客户端软件、应用程序、微信小程序、网页以及随技术发展出现的新形态)的软件及服务提供者邦奇智能科技(上海)股份有限公司(以下简称《邦奇智能》)及其关联公司之间签署。请您仔细并完整地阅读本协议,以及任何链接的条款(该等条款同等重要且共同构成适用于您的协议)。您确认所有服务条款并完成注册程序成为UniHome用户时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议在您与UniHome之间生效并发生法律效力。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请您咨询UniHome客服或立即停止注册程序。

您在安装或使用UniHome软件时,可能会显示单独的许可证。如果许可证与本协议发生任何冲突,则以该单独许可证为准。

一、协议范围

1.1 协议适用范围

本协议是您与UniHome软件及服务提供者之间关于您下载、安装、使用UniHome软件,以及使用UniHome平台服务所订立的协议。

1.2UniHome软件及服务提供者详见相应软件许可证及对应程序公示的服务主体证照信息。UniHome软件及服务提供者可能根据邦奇智能平台业务调整而发生变更,变更后的主体与您共同履行本协议并向您提供服务,该主体的变更不会影响您本协议项下的权益。

1.3协议的补充

本协议同时包括UniHome已经发布以及后续发布的隐私政策、法律声明、平台规范、活动规则、实施细则、产品流程说明、公告、帮助中心页面等关于UniHome软件或服务的相关协议或业务规则。如您使用UniHome服务,视为您同意上述补充协议。

二、软件许可

2.1 软件下载

2.1.1如果您遵守本协议的所有条款,UniHome软件及服务提供者授予您安装和运行UniHome软件副本的权利。您可通过UniHome官方渠道或应用市场等途径下载UniHome客户端软件。如果您从未经授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,UniHome软件及服务提供者无法保证该软件能够正常使用,并不对因此给您造成的损失负责。

2.1.2UniHome客户端软件包括但不限于ios、android等多个软件应用版本。您应选择与所使用手机相适配的软件版本。

2.1.3UniHome软件只授予使用许可,并非出售。您仅可为访问或使用UniHome服务的目的而使用该软件。

2.2 软件许可

2.2.1 UniHome软件许可是一项授予个人的、不可转让的且非排他性的有限许可。您可以为非商业目的在单一台终端设备上安装和运行UniHome软件副本。UniHome软件及服务提供者授权您安装和运行的软件副本,并不包括软件源代码。若您违反本协议任一条款时,UniHome软件及服务提供者有权收回本许可授权。

2.2.2 除非本协议另有明确规定,UniHome软件及服务提供者并不授予您任何专利、版权、商标、商业秘密或由UniHome软件及服务提供者所享有的知识产权或其他合法权益。如果您愿意帮助UniHome软件及服务提供者改进产品或服务,您可向UniHome软件及服务提供者提供任何理念、提议、建议或反馈(以下统称“反馈”)。一旦您提供了该等反馈,您即授权UniHome软件及服务提供者使用、共享您的反馈,或者在此基础上创作出衍生作品,或进行商业化操作。UniHome软件及服务提供者无需再向您支付许可费用或承担其他义务。若您的反馈受某项许可约束,而该许可限制UniHome软件及服务提供者直接使用,或以此要求UniHome软件及服务提供者向其他第三方获取许可,则您不得提供该等反馈。

2.3 软件的卸载

如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,您可以自行卸载。

2.4软件的更新

2.4.1为了改善用户体验、完善服务内容,UniHome软件及服务提供者将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新,这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。

2.4.2为了保证UniHome软件及服务的安全性和功能的一致性,UniHome软件及服务提供者有权不向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

2.4.3 本软件新版本发布后,旧版本软件可能无法使用。UniHome软件及服务提供者不保证旧版本软件继续可用及提供相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

2.5软件使用

除非法律允许或已经获得UniHome软件服务提供者的书面授权,您在软件使用过程中不得从事下列行为:

2.5.1删除本软件及其副本上关于著作权的信息;

2.5.2对本软件进行反向工程、反汇编、反编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码,或者破坏、回避软件中为保护软件版权而设置的技术措施;

2.5.3复制UniHome平台源代码或者软件的任何部分,包括可视的用户界面,以及任何源代码,不论您是否有权利接触到此类软件源代码;

2.5.4对UniHome软件及服务提供者及其关联公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

2.5.5对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非UniHome软件及服务提供者授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

2.5.6通过修改或伪造软件运行中的指令、数据等任何方式,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

2.5.7通过非UniHome软件及服务提供者及其关联公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等任何方式,登录或使用UniHome软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

2.5.8自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

2.5.9以排名或跑分(或任何形式的竞争比对分析)为目的使用UniHome平台;

2.5.10其他未经UniHome软件及服务提供者书面授权的行为。

三、帐号注册及使用

3.1用户资格

3.1.1个人用户:本协议仅针对具有产品购买与使用需求的实名个人用户,为避免囤积货物、转移价格、薅羊毛等损害普通用户的利益的情况,UniHome将对于优惠券购买产品、会员商品、限价优惠的产品、活动参与资格等实施一定限购/制,具体以页面标识为准。

3.1.2企业用户:本协议仅适用于个人用户,如您为企业用户,请请您通过拨打客服电话(400 820 1031)与我们联系。

3.1.3同一用户:您确认,在注册本帐号前,您并未注册其他UniHome帐号,也未使用他人信息注册过UniHome帐号。同一ID或者不同ID但是具备以下选项之一可能会被认定为同一账户:批量相同(包括雷同、临近、虚构)的收货地址、联系号码、收件人(巧合同名除外)、支付宝帐号等等。

3.1.4非正常用户:您确认,如您存在使用物联网卡或未实名卡,或使用被任何平台或者第三方认定为或标记为黑产囤积号码、诈骗号码、羊毛党号码、异常号段号码、非实名用户等情形,将被认定为非正常用户。一旦认定为非正常用户,邦奇智能及相关公司平台将有权冻结您的帐号,取消您的订单或奖励,取消您参加UniHome等邦奇智能旗下平台某个或全部活动的资格(包括但不限于优惠券领取;礼包领取;商品秒杀;兑换码、直播、领券中心;购买礼品卡、会员;满赠、换购、套装、场景套装;积分兑换、积分抽奖)等措施。如您对订单或活动资格的取消等措施有异议的请您通过拨打客服电话(400 820 1031)与我们联系。

3.1.5民事行为能力:您确认,在您开始注册使用UniHome平台服务前,您已经具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事权利能力及行为能力。若您不具备前述能力,则您应当获得您法定监护人的同意,且您的法定监护人同意接受本协议并承担由此产生的责任。

3.1.6非贸易管制对象:此外,您还应确保您不是任何国家、国际组织或者地区实施的贸易限制、制裁或其他法律、规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您可能无法正常注册及使用UniHome平台服务。

3.2帐户注册

3.2.1当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后,您可获得UniHome平台帐号并成为UniHome平台用户。

3.2.2在使用UniHome平台服务时,您应当按UniHome平台页面的提示,准确完整地提供您的信息,以便UniHome软件及服务提供者或其他用户可与您取得有效联系。您保证您提供信息的真实性及有效性。

3.2.3您设置的帐号名、会员名、昵称不得违反国家法律法规及UniHome平台规则的相关规定,否则UniHome软件及服务提供者可回收您的帐号名、会员名、昵称。帐号名、会员名、昵称回收不影响您以手机号码登录UniHome平台。

3.3帐户使用

您有权使用您设置或确认的密码登录UniHome平台。您的帐号仅限您本人使用。未经UniHome软件及服务提供者同意,您不得许可或转让第三方使用帐号。如UniHome平台判断您的帐号使用可能危及您的帐号安全及/或UniHome平台的信息安全时,UniHome软件及服务提供者有权拒绝提供相应服务或终止本协议。请您在使用UniHome帐号时,遵守法律法规要求,不侵犯任何第三方的权益,尤其是字体、图片等知识产权。一旦发现您在使用UniHome帐号时有使用脚本作弊、一人使用多个账户、侵犯第三方合法权益、扰乱系统、机器注册、机器模拟客户端等违规及不正当行为,平台有权取消您参与UniHome活动或使用等的资格,并冻结或取消已发放的奖励、已产生的订单等措施。对情形恶劣者,平台有权冻结或回收您的帐号,并取消您后续在UniHome参与活动和购买商品的资格。

3.4实名认证

为保障您的帐号安全,UniHome软件及服务提供者有权依照法律法规规定或平台要求,要求您完成帐号的实名认证。

3.5不活跃帐号回收

如您的帐号符合以下任一条件,则UniHome软件及服务提供者可回收您的帐号,并停止提供相应服务:

3.5.1未通过实名认证;

3.5.2连续六个月未登录UniHome平台;

3.5.3存在到期未执行的业务。

3.6更新维护

3.6.1您应当及时更新您提供的信息。在法律法规的要求下,UniHome软件及服务提供者有权对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、合法、有效的信息。

3.6.2如UniHome软件及服务提供者按您最后一次提供的信息与您联系未果,您未按UniHome平台的要求及时提供信息,您提供的信息不真实、不合法、不完整、无效的,您将承担由此产生的责任与后果。UniHome软件及服务提供者有权向您发出询问或要求整改的通知。

3.7帐号安全规范

3.7.1您的帐号由您自行保管。您需保管好您的帐号及密码,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开UniHome平台。

3.7.2因您主动泄露帐号密码或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致密码泄露产生的损失及后果,UniHome软件及服务提供者并不承担责任。您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追责。

3.7.3您应对您帐号项下的所有行为负责,UniHome软件及服务提供者不对您的行为承担责任。

3.7.4如发现任何未经授权的行为或其他可能导致您帐号遭窃、遗失的情形,建议您立即通知UniHome软件及服务提供者。您理解UniHome软件及服务提供者对您的任何请求响应需要合理时间。UniHome软件及服务提供者应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除自身存在过错外,UniHome软件及服务提供者不承担任何责任。

四、用户信息的保护及授权

4.1个人信息的保护

UniHome非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用UniHome提供的服务时,您同意UniHome按照您与UniHome签署的隐私协议及UniHome平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。UniHome希望通过隐私协议和隐私权政策向您清楚地介绍UniHome对您个人信息的处理方式,因此UniHome建议您完整地阅读隐私协议和隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

4.2非个人信息的保证与授权

4.2.1信息的发布:您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,UniHome可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

4.2.2禁止信息:您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响邦奇智能旗下平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取邦奇智能旗下平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关UniHome平台协议、规则的规定等不适合在UniHome平台上发布的。

4.2.3授权使用:对于您提供、发布及在使用UniHome平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予UniHome及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意UniHome及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

4.2.4设备权限详细说明

为了保证UniHome软件及服务的安全性和功能的一致性,UniHome软件需要获取设备权限以保证产品使用过程中功能的完整性;并且在调取用户设备权限时进行询问,用户有权不授权UniHome软件调用设备的权限,则您应当了解并知晓其可能存在的服务不完整性,并且同意接受本协议并承担由此产生的责任。

以下为设备权限的说明:

设备权限 操作系统 对应业务功能调用权限目的 是否询问 是否支持用户关闭权限
摄像头权限 iOS/Android/ HarmonyOs 用于设备配网;更换;扫描SN编码或图片;更换头像;动态或评论,发布视频内容;服务凭证;问题反馈;维修服务的照片或视频上传;内容分享的视频或照片等功能
闪光灯权限 iOS/Android/ HarmonyOs 于扫描设备编码光线不足是;打开闪光灯
存储权限 (相册权限) iOS/Android/ HarmonyOs 用于APP升级更新、日志、缓存、个人信息存储及分享、及个人头像更换、评论/评价/发帖/动态、服务、问题反馈、设备添加、设备扫描或识别等功能;
麦克风权限 iOS/Android/ HarmonyOs 语音控制;或唤醒待语音功能的智能助手等功能;
设备信息权限 iOS/Android/ HarmonyOs 用户创建用户唯一身份标识;为您可能发生的产品使用问题进行定位诊断;同步设备消息(如硬件型号、IMEI号码或其他唯一标识;MAC地址、IP地址等)等功能;
位置信息权限 iOS/Android/ HarmonyOs 获取您的位置信息以便向您提供包含天气信息、环境信息、发帖定位、获取商城商品库存和服务信息,网点查询,推荐附近门店,定位收货/维修/安装地址及场景配置功能;
蓝牙权限 iOS/Android/ HarmonyOs 实现蓝牙设备配网对与控制功能
通讯录权限 iOS/Android/ HarmonyOs 实现邀请家庭成员功能
剪切板权限 iOS/Android/ HarmonyOs 实现快速填写验证码;写入或监控分享口令用于APP内跳转

4.2.5第三方SDK集成隐私政策

使用SDK名称:智能认证SDK、社会化分享 SDK

服务类型:智能认证、第三方分享

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

五、下单、配送与交付

5.1 订单

5.1.1使用UniHome商城下订单,您应具备购买相关商品的民事权利能力和民事行为能力,如果您属于限制民事行为能力人,您需要在父母或监护人的监护参与下才能使用本服务。如您在本平台下单,在下订单的同时,我们将视为您满足上述条件,您应对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

5.1.2 在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

5.1.3 您理解并同意:本平台上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售商发出的合同要约;销售商收到您的订单信息后,只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志),方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时,您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系,只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下,您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

5.1.4 您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱邦奇智能平台正常交易秩序的行为。基于维护邦奇智能平台交易秩序及交易安全的需要,邦奇智能平台发现上述情形时有权主动执行关闭相关交易订单等操作而无需另行通知您。

5.1.5 尽管UniHome与第三方销售商做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,本平台无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况;如您下单所购买的商品出现以上情况,您有权取消订单,销售商亦有权自行取消订单,若您已经付款,则为您办理退款。

5.2配送和交付

5.2.1 您在本平台购买的商品将按照您在下单时所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间仅为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息,您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品,因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

5.2.2 因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本平台将无法承担迟延配送或无法配送的责任:

(一)客户提供错误信息和不详细的地址;

(二)货物送达无人签收或拒收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

(三)不可抗力,例如:自然灾害及恶劣天气、交通戒严、疫情管控等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

(四)大促期间由于配送公司订单累积导致的延迟。

5.2.3 您在本平台购买的商品由邦奇智能的关联公司或第三方配送公司(包括顺丰、圆通等,以下称“配送公司”)为您完成订单交付的,系统或单据记录的签收时间为交付时间;您购买的商品采用在线传输方式交付的,邦奇智能或第三方销售商向您指定系统发送的时间为交付时间;您购买服务的,生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。

六、终端安全责任

6.1您理解并同意,本软件同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户操作原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实生活的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。

6.2您承诺将合法地使用本软件,在使用本软件期间将遵守中华人民共和国法律。您承诺不制作、发布、使用、传播用于窃取UniHome帐号及他人个人信息或财产的恶意程序,也不得利用本软件做出其他违反中华人民共和国法律法规的行为。

6.3维护软件安全与正常使用是UniHome软件及服务提供者和您的共同责任,UniHome将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意UniHome并不能就此提供完全保证。

6.4您在使用本软件第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。您和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

6.5因您使用本软件或要求提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问。使用或访问的结果由该第三方提供,UniHome不保证第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性、合法性。由此若引发的任何争议及损害,与UniHome软件及服务提供者无关,UniHome软件及服务提供者不承担任何责任。除了本协议的保证以外,UniHome软件及服务提供者不向您做任何其他担保。

6.6责任限制:UniHome软件及服务提供者不对任何间接、特殊、偶发、惩罚或后果性损害负责,无论该种责任是如何引起的以及在何种理论下触发的。前述责任包括但不限于合同责任或侵权责任,或者并非UniHome软件及服务提供者已知晓或应该知晓的可能损害。

七、平台服务及规范

您有权享受UniHome平台提供的商城、智慧连接等服务,具体您可登录UniHome平台按需查询。

7.1智能连接服务

7.1.1您可通过智能连接服务,在不同场景下使用智能设备。您应理解,智能连接受限于实际场景变化及设备性能的限制,可能无法完全按照您的意愿达到使用目的。如您使用过程中有疑问,请联系UniHome客服寻求帮助。

7.1.2您理解并同意,智能服务系UniHome软件及服务提供者基于现有技术提供的,不能完全避免潜在技术风险导致的服务差异或不足。您应自行评估、判断该等服务对自身的影响,不会就服务目的未达到即要求UniHome软件及服务提供者承担任何赔偿责任。

7.2发现服务

7.2.1发现服务的具体内容由UniHome服务提供者根据实际情况提供,包括但不限于用户使用圈子服务发布观点、动态、评论、图片等,UniHome服务提供者有权对其提供的服务或产品形态进行升级或其他调整,并将及时更新页面/告知用户。

7.2.2用户使用发现服务的过程中,须对自身使用行为,发布、公开、评论的信息,提供给UniHome的认证资料等的真实性、合法性等负责,应承担由其使用行为导致的任何后果。

7.2.3在法律法规允许的范围内,用户同意并授权UniHome服务提供者就侵犯用户合法权益的行为(包括但不限于私自复制、使用、编辑、抄袭等行为)采取任何形式的法律行动,包括但不限于投诉、诉讼等必要的维权措施。

7.2.4用户知悉并同意,UniHome有权根据技术规则通过检测验证等方式判断用户帐号行为是否构成自动化行为、用户帐号所发布的信息是否为垃圾信息,并采取相关措施予以处理。

自动化行为:是指未经UniHome平台同意,用户自行或授权、协助第三方采用自动化手段或明显异于常人的、远高于正常用户频率地发布内容、评论、或作出关注、点赞、抓取数据等的行为。

垃圾信息:是指未经UniHome平台同意,擅自使用帐号在论坛、评论等渠道发布的营销信息、无意义信息或买卖粉丝信息等。

7.2.5用户在使用发现服务的过程中应文明发言,并依法尊重其他用户的人格权与身份权等人身权利,共同建立和谐、文明、礼貌的网络社交环境。UniHome平台有权对用户使用本服务的行为及信息进行审查、监督与处理。

7.2.6如用户在使用发现服务的过程中发现其它用户上传违法侵权等内容,用户可直接向UniHome平台投诉,相关人员会尽快核实并进行处理;如涉及姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益纠纷的处理,用户可依据相关法律法规或UniHome平台有关公告所公示的方式进行处理;如用户认为上述方法无法解决遇到的问题或用户认为有必要向司法行政机关寻求帮助的,用户可尽快向相关机关反馈,UniHome平台将依法配合司法机关的调查取证工作。

7.3责任限制

UniHome软件及服务提供者严格依照法律法规规定履行保障义务,但对于下述原因导致的服务瑕疵、服务延后或服务变更等情形,UniHome软件及服务提供者并不承担相应的责任:

7.3.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

7.3.2因电力供应故障、通讯网络故障、电信政策调整等公共服务因素或第三人因素;

7.3.3在已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

7.3.4因用户移动终端设备故障、系统不稳定性及其他用户原因。您理解并同意,受限于各种原因,您使用本软件及服务过程中仍可能受到各种安全问题的侵扰,如他人窃取个人资料、病毒侵袭、国际监管导致交易受限等。您应加强信息安全及保护意识,以免遭致损失和骚扰。

八、知识产权

8.1UniHome软件及服务提供者在提供软件许可及平台服务过程中提供的内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、软件代码等)的知识产权归UniHome软件及服务提供者所有,除本协议约定或经UniHome软件及服务提供者许可外,您不得直接使用或创造相关衍生作品。

8.2除另有特别声明外,履行本协议所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权或权益均归UniHome软件及服务提供者所有。

8.3履行本协议所使用的“UniHome”、“Uni”、“Home”等商业标识,其著作权或商标权归UniHome软件及服务提供者及其关联公司所有。

九、违约责任

9.1 违约认定

发生如下情形之一的,视为您违反本协议:

9.1.1使用本软件或服务时违反有关法律法规的规定;

9.1.2违反本协议任一约定;

9.1.3违反UniHome平台隐私政策或其他平台规则。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,UniHome可在邦奇智能平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:UniHome可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。 在危及其他用户信息安全或平台安全时,UniHome软件及服务提供者有权自行判定用户是否构成违约。

9.2 违约处理措施

9.2.1如您在UniHome平台上发布信息的行为构成违法或违约时,UniHome软件及服务提供者有权对相应信息进行删除、屏蔽处理。

9.2.2如您实施了违约行为,UniHome软件及服务提供者有权中止向您提供部分或全部服务,或查封您的帐户,终止向您提供服务。

9.2.3如您违约时还存在欺诈、售假等危及他人交易安全或帐户安全风险时,UniHome软件及服务提供者有权对您采取取消收款、资金止付等强制措施。

9.2.4UniHome软件及服务提供者有权将您的违约行为在UniHome平台上予以公示。

9.2.5如您的违约行为同时违反了国家法律法规的相关规定时,UniHome软件及服务提供者有权向行政或司法机关移送与您有关的信息。

9.3赔偿责任

9.3.1如您的违约行为致使UniHome软件及服务提供者遭受损失(包括直接经济损失、商誉贬损等间接损失以及由此支付的律师费、诉讼费、公证费等费用),您应赔偿UniHome软件及服务提供者的上述全部损失。

9.3.2如您的违约行为使UniHome软件及服务提供者遭受第三人主张权利,UniHome软件及服务提供者可在对第三人承担责任后就全部损失向您追偿。

9.3.3 如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、UniHome及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的,可指示支付公司自您的支付账户中划扣相应款项进行支付。如您的账户余额或保证金不足以支付相应款项的,您同意委托UniHome使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成UniHome的全部损失。

9.3.4 您同意UniHome指示支付公司自您的支付账户中划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您支付账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的,UniHome及/或关联公司可直接抵减您在UniHome及/或其关联公司其它协议项下的权益,并可继续追偿。

十、协议变更

10.1UniHome软件及服务提供者可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护平台信息安全的需要,不时修改或补充协议。变更后的协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第十三条约定的方式通知您。

10.2如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系UniHome软件及服务提供者反馈意见。如反馈意见得以采纳,UniHome软件及服务提供者可调整变更事项。

10.3如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用UniHome软件及服务,变更事项对您不产生效力。如您在变更事项生效后仍继续使用UniHome软件或服务,则视为您同意已生效的变更事项。

十一、 协议的终止

11.1 终止的情形

您有权通过以下任一方式终止本协议:

11.1.1在满足UniHome平台注销条件时您主动注销您的帐号的;

11.1.2变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

11.1.3您明示不愿继续使用UniHome软件及服务,且符合UniHome平台终止条件的。

11.2出现以下情况时,UniHome软件及服务提供者可在通知您后终止本协议:

11.2.1您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利,有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他违法或违约等行为;

11.2.2您违反法律法规规定或本协议约定,UniHome软件及服务提供者对您的帐号予以查封/冻结时;

11.2.3您的帐号被UniHome软件及服务提供者回收时;

11.2.4UniHome软件及服务提供者依照行政或司法机关要求,查封或撤销您的帐号时;

11.2.5其他应当终止服务的情形。

11.3终止后的处理

11.3.1本协议终止后,UniHome软件及服务提供者仍有权继续保存您留存于UniHome平台的信息。

11.3.2本协议终止后,对于您依照本协议产生的交易订单,您应继续履行并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

11.3.3本协议终止后,UniHome仍有权对于您过往的违约或侵权行为,依据本协议向您追究违约或侵权责任。

十二、通知

12.1您在注册时提供的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等)均视为您的有效联系方式。

12.2UniHome软件及服务提供者也可通过站内信、系统消息、弹窗提示等任一方式向您送达通知,您同意并接受该通知。

12.3UniHome软件及服务提供者依照上述方式向您送达的各类通知可能对您的权利义务产生重大影响,请您务必及时关注。

12.4您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息。您如果不愿意接收此类信息,您有权通过退订功能进行退订。

12.5UniHomeApp弹窗信息具体形式包括系统通知弹窗和广告弹窗,弹窗内容包括但不限于系统/设备通知、营销活动/广告等,弹窗频次按实际业务而定,我们会合理规划弹窗频次,除非您主动触发否则我们不会就同一事项频繁向您弹窗,您可以通过弹窗中的“×”键、“取消”“我知道了”等提示关闭弹窗。

12.6通知的送达

12.6.1UniHome软件及服务提供者通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知(例如在UniHome平台发布公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的帐号发送系统消息以及站内信信息),在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第三个自然日即视为送达。

12.6.2对于在UniHome平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院、人民检察院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段(包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序)。您同意司法机关向您的有效联系地址通知后即为有效送达,并承诺按照送达通知执行。

12.7您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不准确,或不及时告知变更后的联系方式,致使通知无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

十三、法律适用、管辖与其他

13.1本协议之订立、生效、变更、执行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,且不适用任何冲突法。如法律无相关规定的且本平台无相关规则,参照商业惯例及/或行业惯例(如淘宝和京东相应的规则)。

13.2您因使用UniHome软件及服务所产生的争议,由UniHome软件及服务提供者与您协商解决。协商不成时,您有权向本协议签署地人民法院提起诉讼。

13.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

13.4本协议签署于上海市闵行区。

(以下无正文)